前后对比 · 50–100 人待审
大团队:现在 → AI 原生
每个人从「干活的人」变成「带 Agent 干活的人」。
示例公司:80 人的服饰电商
天猫、京东、拼多多、抖店都有店,部门齐全。按「进化」走:阶段一工具提效、建数据云仓,阶段二用几个人组一支蓝军赛马;蓝军赢了,再按右边这张图把组织一块块改过来。人数不变,部门按业务组重排:客服和美工省下的人手,去了新店组、达人建联组和 AI 系统组。公司、人数和分工都是示例。
现在 · 80 人
管理层2 人
- 老板 × 1定方向、批预算
- 运营总监 × 1管全部店铺的业绩
运营部22 人
- 店铺运营 × 16每人管 1–2 家店的上架、改价、活动
- 推广 × 6按平台调付费推广
内容部18 人
- 美工 × 8主图、详情页
- 短视频 × 4拍摄、剪辑
- 直播 × 6主播和场控
客服部18 人
- 客服 × 18售前、售后、差评
仓储物流12 人
- 仓库 × 12收货、打包、发货、盘点
职能部门8 人
- 财务 × 4对账、核算、付款
- 人事 × 2招聘、考勤、工资
- IT × 2电脑、网络、各种系统的账号
AI 原生 · 80 人
老板 / 管理层2 人
- 老板 × 1定目标、拍板、验收带 总控 Agent(贾维斯)
- 运营总监 × 1拆目标、配资源、按「人 + Agent」看人效
业务前台 · 货架电商26 人
- 大店组 × 10天猫、京东的大店,各自带 Agent 做诊断和推广建议带 店铺运营 Agent
- 店群组 × 10淘宝、拼多多店群,一个人管更多店带 店铺运营 Agent
- 新店组 × 6照着跑通的 Skill 开新店、上新品带 店铺运营 Agent
业务前台 · 兴趣电商12 人
- 短视频组 × 4选题、脚本交给 Agent,人拍摄、出镜、拍板发布带 短视频 Agent
- 直播组 × 6排品和脚本 Agent 起草,直播里的价格和承诺人定带 直播 Agent
- 达人建联组 × 2Agent 筛达人、写建联话术,合作价格人拍板带 达人 Agent
业务中台16 人
- 客服组 × 10客服 Agent 写草稿,人过目再发、接复杂单带 客服 Agent
- 设计组 × 6定规范、写生图 Skill、终审带 设计 Agent
业务后台18 人
- 仓库组 × 12收货、打包、发货;补货提醒和订单核对交给 Agent带 仓库 Agent
- 财务组 × 4日报和盈亏 Agent 来算,人管每一笔转账带 财务 Agent
- 人力资源系统组 × 2招聘要求、培训资料 Agent 起草,录用调薪人定带 人事 Agent
AI 系统组6 人
- AI 系统组 × 6原来的 IT 加上转岗的运营和客服:搭数据云仓,维护 Skill、知识库和权限配置