openbangSeller
AI 原生组织待审

配置区

Agent 能连哪些系统、能动什么、什么必须人拍板,都在这里定

卖家现在卡在哪

痛点 1

账号一给,什么都能动

图省事把后台主账号给了工具和外包,谁改了价、谁发了券,事后查不到。

痛点 2

接一个系统,开发一次

店铺后台、ERP、飞书各接各的,换个工具就得从头再来。

痛点 3

花了多少、数据去了哪,说不清

模型调用花了多少钱、顾客数据经过了谁,没人说得清楚。

MCP 接入和接出

  • 接入:让自己的 Agent 连上淘宝、ERP、飞书等系统。
  • 接出:把自己的数据和 Agent 开放给别人的 Agent 用。

v0.1 的配置区只是讲解和配置指南,openbangSeller 自己的 MCP 接出放到后续版本。

红黄绿拍板规则

红档 · 必须人拍板才能做

  • 调预算谁拍板:卖家
  • 改出价谁拍板:卖家
  • 改价谁拍板:卖家
  • 上下架谁拍板:卖家
  • 发券谁拍板:卖家
  • 对外发布内容谁拍板:卖家
  • 超阈值退款(阈值 200 元,示例)谁拍板:客服负责人
  • 对顾客做承诺谁拍板:客服负责人
  • 定达人合作价格、对达人做承诺谁拍板:达人组组长
  • 补货下单、调拨谁拍板:仓库主管
  • 转账汇款谁拍板:出纳和老板
  • 录用、调薪、奖惩谁拍板:人事负责人和老板

黄档 · Agent 可以做,做完通知

  • 生成商品文案草稿
  • 更新任务墙
  • 归类用户反馈
  • 整理知识库条目
  • 出达人名单和建联话术草稿
  • 出直播排品和脚本草稿
  • 起草招聘要求和培训资料

绿档 · 只读或内部动作,自动跑

  • 拉订单和流量数据
  • 出经营日报
  • 异常预警
  • 写回复草稿
  • 核对订单和拣货单
  • 按平台、店铺、链接、人员算盈亏
待审

治理

权限、安全、审批、日志、成本、质量。

API 接入

  • 官方接口:DeepSeek、GPT、谷歌。
  • 中转站:生图、聊天、生视频。

中转站会让数据经过第三方,可能违反官方的服务条款,服务也不稳定。顾客信息和财务数据不要走中转站。

差一点发错的券待审

示例 · 店和数字都是编的
卡在哪

店铺运营 Agent 接上店铺后台后,为了清库存,建议全店「满 100 减 50」。要是它能直接执行,几个小时就可能把一个月的利润送出去。

前后数字原建议 → 拍板后
指标以前以后
这次活动的毛利率−12%(原建议)18%(改后)
Agent 能直接改什么账号给了就全能改只读,改动只出草稿

怎么做

  • AI 负责人 在配置区给 Agent 设权限:订单和流量只读;改价、发券、调预算只能出草稿。
  • 店铺运营 Agent 把发券建议连同毛利测算交上来:全店满 100 减 50,有 3 款会卖一件亏一件。
  • 运营总监 拍板改成「指定 3 款满 199 减 30」,写好止损线;每一步都记进日志。

权限按动作给:能看不等于能改,花钱的事一律等人拍板。

回店里,第一步从这里开始

先把规矩立好,再把权限一点点放出去。

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