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AI 原生组织待审

AI 智能体

一支 AI 编队怎么分工、派活,又怎么等你拍板

卖家现在卡在哪

痛点 1

什么都靠老板盯

日报要催、推广要看、差评要回。老板一忙,店就停在原地。

痛点 2

工具一堆,互相不通

每个软件只管一段,数据靠人复制粘贴,一个结论要翻五个后台。

痛点 3

经验在人脑子里

老运营一走,打法跟着走。新人从头摸索,同样的坑再踩一遍。

有 AI 之后怎么做

一家店配一支 AI 编队:总控 Agent(花名贾维斯)接你的目标、拆成任务,派给每个业务组配的 Agent——店铺运营、短视频、直播、达人、客服、设计、仓库、人事、财务。它们干完把结果交回业务组,花钱、改价、对外发布这几件事,只等人点头。

推进靠 Agent,决定靠卖家。

编队里谁做什么

每个 Agent 都有一位人类负责人,就是它服务的那个业务组的组长。同一种 Agent 可以复制给好几个组,比如每个店组各配一个店铺运营 Agent,只看自己的店。最右边一列是它不能自己做、必须等人点头的事。

Agent服务哪个业务组负责什么必须人拍板
总控 Agent(贾维斯)老板 / 管理层接目标、拆任务、派活、到期发起验收、汇总上报改目标、调优先级、动预算
店铺运营 Agent大店组、店群组、新店组(每组一个)链接诊断、上新、定价促销、推广和预算建议改价、调预算、上下架、发券
短视频 Agent短视频组找选题、写脚本、出初剪、发布后复盘对外发布内容
直播 Agent直播组排品建议、直播脚本和话术、每场复盘直播里的价格和承诺
达人 Agent达人建联组筛达人、写建联话术、跟进寄样和出单合作价格、对达人做承诺
客服 Agent客服组售前、售后回复草稿,整理高频问题超阈值退款、对顾客做承诺
设计 Agent设计组按生图 Skill 出主图和详情页初稿,配合 A/B 测试对外发布内容
仓库 Agent仓库组补货提醒、核对订单和拣货单、错发漏发预警补货下单、调拨
人事 Agent人力资源系统组起草招聘要求和培训资料、汇总考核数据录用、调薪、奖惩
财务 Agent财务组经营日报,按平台、店铺、链接、人员算盈亏,核对转账清单任何转账

一次共创:7 步转一圈

AI 推进,卖家只在第 4 步拍板。圈每转一次,打法多一条。

01问清目标AI

要利润、销量还是清库存?底线在哪?成功长什么样?

原理一次最多问 3 个,查得到的不问

02诊断验证AI

卖家的判断先拉数据核对:成立就补证据,不成立就直说。

原理不迎合,也不抬杠

03出方案AI

保守、均衡、激进三个选项,标出推荐和理由。

原理先预演:它要是失败,最可能因为什么

04卖家拍板只有人能做

选一个方案,写一行决策日志:选了什么、为什么、哪天复盘。

原理花钱、改价、对外发布,只有卖家能点头

05小步执行AI

先拿单品、单计划、单时段跑,拆成任务派给执行 Agent。

原理改价、调预算、发券,动手前再问一次

06回填验收自动

数据和产出写回任务墙(飞书多维表格),到期由总控 Agent 发起验收。

原理按事先定的标准判,不许事后改

07沉淀AI

达标就放量,写成 Skill;不达标写成反例,回到第 2 步。

原理圈每转一次,打法多一条

总控 Agent推着圈转
  • 推进 到期提醒、主动复盘
  • 沉淀 跑通的打法写成 Skill
  • 传功 新 Skill 发给执行 Agent

铁律没有成功标准的方案,不上线

也可以直接点任意一步,或者按键盘 ← →
待审

三句话,记住这个圈

01

推进靠 Agent,决定靠卖家

卖家只做三件事:定目标、拍板、验收。

对应第 01 · 04 · 06 步
02

没有成功标准,就不上线

先拿单品、单计划、单时段小步跑,事先定好止损线。

对应第 05 · 06 步
03

跑通的打法,写成 Skill

达标就放量传下去,不达标写成反例。

对应第 07 步
待审

Skills、Workflow 和定时任务

Skills

Skill 是写给 AI 的说明书:一件事的步骤、模板和检查标准。老员工的门道写成 Skill,所有 Agent 和新人都能照着做,每次复盘改一版。可以从这几个模板开始:经营日报、差评回复,以及每条链接都要跑的三套流程:新品 SOP、老品 SOP、付费 SOP。

Workflow

一个 Agent 从头跑完叫 Skill;把每一步拆给不同的 Agent 接力,就成了 Workflow。比如新品 SOP:店铺运营 Agent 选品、找货源 → 设计 Agent 做差异化主图 → 财务 Agent 算账 → 等老板拍板 → 自动上架 → 自动付费推广 → 自动数据分析。花钱、改价、上架之前,一定设一道人工关卡。

定时任务

固定时间自动跑的活交给定时任务。示例:每天 08:30 财务 Agent 出日报;每天 10:00 客服 Agent 拉差评写草稿;每周一总控 Agent 汇总上周的任务,到期的发起验收。定时任务由 Agent 负责人设定,改动要过目。

转化掉了,是价格贵吗?待审

示例 · 店和数字都是编的
卡在哪

卖家说:「转化掉了,肯定是价格贵,降价 10% 试试。」——这是拍脑袋的判断。

整店漏斗本周整体转化2.4%上周 2.9%
访客比上周 +20%8,400
↓ 加购率 7.5%
加购630
↓ 下单率 32%
下单和上周一样203

访客多了两成,单量一单没涨。

分渠道看上周 → 本周
渠道访客占比转化率
搜索60%→45%3.6%→3.6%
推荐22%→40%0.9%→0.9%
付费12%→10%2.5%→2.4%
私域6%→5%4.1%→4.0%

四个渠道的转化率,基本都没掉

访客从哪来推荐流量变多了
总控 AgentAI

你盯转化是对的,但「价格贵」不成立。

分渠道看,转化都没掉;是推荐流量从 22% 涨到 40%,把整体拉低了。

降价解决不了,只会白丢毛利。

建议先拿 1 个款,试 7 天
动作
推荐流量单独承接:主图换成场景图
成功标准
推荐转化 0.9% → 1.2%
止损线
7 天没起色就停,价格不动
等卖家拍板

回店里,第一步从这里开始

别一上来就搭全套。先让一个 Agent 跑顺,再加第二个。

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