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AI 原生组织待审

数据云仓

各平台订单、流量、库存、财务汇到一个云端账本,口径统一

卖家现在卡在哪

痛点 1

数据散在五个后台

淘宝、京东、拼多多、抖店、ERP 各看各的,月底对账对到半夜。

痛点 2

口径对不上

同样叫「销售额」,各平台算法不一样,越对越糊涂。

痛点 3

看到数据已经晚了

等人工汇总出来,问题已经发生三天了。

有 AI 之后怎么做

各平台的订单、流量、库存、财务数据,每天定时汇到一个云端账本,口径统一。人和 Agent 看的是同一份数:老板看全局,运营看自己的链接,财务 Agent 从这里出日报、发预警。云仓里分这几块:

这一块看什么谁用
实时经营数据今天的销售额、订单、流量,哪里掉了马上发现老板、运营
经营数据按平台、店铺、链接、负责人四级汇总,每条链接都对应到负责人运营总监、财务 Agent
运营绩效按人看:每个人负责的店铺和链接赚了多少管理层看,财务核对
商品档案按货号看:一个货号铺了多少店、哪条链接赚钱(产品信息从数据底座的产品库引过来)商品负责人、店铺运营 Agent
运营规则新品、老品、活动、付费四类规则自动预警;建好运营策略可以做利润回测运营负责人定规则
数据接入接出数据怎么进来,谁的 Agent 能看哪些数据老板定权限

统一口径

同样叫「销售额」,各平台的算法不一样。进云仓之前先把口径定死,全店只认一个说法:

指标怎么算
成交金额按支付金额算
毛利成交金额 − 退款金额 − 商品成本
利润毛利 − 推广花费 − 平台扣点和运费
转化率下单人数 ÷ 访客数
投产比成交金额 ÷ 推广花费
退款率退款金额 ÷ 成交金额

口径写在经营数据表模板里,日报、看板、Agent 算的数都按这一份。要改,先改模板里的说明,再改用到它的 Skill。

运营规则:自动预警,还能回测

运营负责人把规则定下来,云仓每天对着数据查,碰线就预警。四类规则,下面的阈值都是示例:

新品规则

上新 14 天还没起量

访客或下单不到目标的一半,提醒运营复盘主图和价格。

老品规则

老款连续掉量

连续 7 天下单比上月同期低 30%,提醒看库存和竞品。

活动规则

活动算下来亏本

报名前按活动价算利润,是负的就拦下来,等人拍板。

付费规则

推广花超了

当天推广花费超过预算,或者投产比低于保本线,马上提醒。

规则跑顺以后,可以建运营策略,比如「新品上架 14 天还没出单,就降推广」。拿全店的链接、只拿新品或老品,或者输入几条链接,回测这条策略放在过去能多赚还是多亏,再决定用不用。

规则管「什么时候提醒」,SOP 管「提醒以后怎么处理」:新品 SOP、老品 SOP、付费 SOP。

谁的 Agent 能看哪些数据

数据进来走 API 和 MCP;给出去按模块、按店铺授权,最小单位是店铺。权限由老板定:

谁的 Agent能看什么
运营负责人全部数据
平台负责人只看自己负责的平台
店铺负责人只看自己的店
运营助理负责几个平台就看几个平台,最小单位是店铺

接出去的数据,可以给 Claude、扣子、千问办公这类智能体用(不限于这些);模型可以接 DeepSeek、GPT、谷歌的官方接口,也可以用本地部署的大模型。中转站有风险,见配置区。

财务 Agent 怎么用云仓

  1. 01
    08:00 取数

    财务 Agent 从云仓取昨天的数,按平台、店铺、链接三级。

  2. 02
    对目标

    跟前一天、上周同一天、目标比,算出完成度。

  3. 03
    找异常

    碰到运营规则的线就标红,往下拆一层找原因。

  4. 04
    08:30 发日报

    推到飞书群,写进经营数据表;红色异常 @ 负责人。

  5. 05
    建任务

    要动手的事写进任务墙;改价、调预算这类红档等人拍板。

日报查什么、怎么写,照着经营日报这个 Skill。

四个店的数据,汇到一张表待审

示例 · 店和数字都是编的
卡在哪

每天早上三个运营各自导数据、拼表,口径还不一样:有人按支付金额算,有人按成交金额算。老板下午才看到日报,几个数还对不上。

前后数字以前 → 以后
指标以前以后
日报几点出来下午 2 点左右早上 8:30
每天花在做表上的时间3 人 × 1 小时0
数对不上每周好几次口径统一后基本没有

怎么做

  • AI 负责人 建一张飞书多维表格当数据云仓,四个店的数据每天定时写进来,口径写在字段说明里。
  • 财务 Agent 每天 08:30 从这张表出经营日报,按平台、店铺、链接三级汇总,异常标红、@ 负责人。
  • 运营 不再做表,早上直接看自己链接的数据和异常,处理完更新任务墙。

先统一口径,再上 Agent;一个数只能有一个说法。

回店里,第一步从这里开始

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